Términos de Servicio

1. Alcance de los Servicios

OnCourse Design ofrece soluciones personalizadas de aprendizaje y desarrollo para industrias reguladas, incluyendo contenido e-learning, programas de onboarding, adopción de IA y recapacitación laboral, planificación estratégica de capacitación, adopción de herramientas de inteligencia de negocios y plataformas LMS/CRM personalizadas. OnCourse Design también puede operar portales de marca, tutores con IA y entornos digitales de aprendizaje que apoyan iniciativas de capacitación, cumplimiento y cambio organizacional.

2. Elegibilidad y Cuentas

Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad en tu jurisdicción, y estar autorizado por tu empleador u organización para usar los Servicios.

Para acceder a ciertas funciones, es posible que debas crear una cuenta o utilizar credenciales proporcionadas por tu organización. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu información de inicio de sesión y de toda la actividad realizada bajo tu cuenta.

3. Uso de los Servicios

Aceptas usar los Servicios únicamente con fines lícitos y de acuerdo con las regulaciones aplicables a tu industria.

No debes:

• Eludir los controles de seguridad o de acceso.
• Cargar, almacenar o transmitir código malicioso o datos personales no autorizados.
• Utilizar de forma indebida las herramientas de IA para generar contenido dañino, engañoso, discriminatorio o no conforme.
• Intentar realizar ingeniería inversa, copiar, extraer datos o interferir con el funcionamiento adecuado de los Servicios.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de los cursos, metodologías, diseños, marcos de trabajo, documentación y plataformas proporcionados a través de los Servicios son propiedad de OnCourse Design o de sus licenciantes, salvo que se indique lo contrario en un acuerdo escrito.

Se concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines internos de capacitación, cumplimiento y desarrollo de la fuerza laboral, según lo acordado con la organización cliente. Queda prohibida cualquier reproducción, redistribución, modificación o exhibición pública fuera de ese alcance sin el consentimiento previo por escrito.

5. Contenido del Cliente

Si un cliente o sus usuarios proporcionan políticas, procedimientos, materiales de capacitación, información de productos, activos multimedia u otro contenido ("Contenido del Cliente") para uso en programas o plataformas personalizadas, la propiedad de ese contenido permanece con el cliente.

El cliente otorga a OnCourse Design un derecho no exclusivo para usar, alojar, adaptar e incorporar el Contenido del Cliente según sea necesario para prestar los Servicios acordados. El cliente declara que cuenta con los derechos y permisos necesarios para proporcionar dicho contenido.

6. Funciones con IA

Ciertos Servicios pueden incluir tutores, asistentes, recomendaciones, automatizaciones o funciones de generación de contenido impulsados por IA. Estas herramientas están diseñadas para apoyar el aprendizaje, el desempeño y la eficiencia operativa.

Los usuarios no deben ingresar información personal altamente sensible en campos habilitados con IA salvo autorización expresa mediante acuerdo escrito y con infraestructura conforme. Los resultados generados por IA se ofrecen con fines de apoyo y deben ser revisados por el cliente antes de tratarse como autoridad operativa, legal, regulatoria o instruccional.

7. Protección de Datos y Privacidad

El uso de datos personales se rige por la Política de Privacidad y por cualquier acuerdo de tratamiento de datos o de servicios aplicable entre OnCourse Design y la organización cliente. Cada cliente sigue siendo responsable de que su uso de los Servicios cumpla con todas las regulaciones aplicables de privacidad, educación, empleo y de su sector.

8. Disponibilidad y Soporte

OnCourse Design realiza esfuerzos comercialmente razonables para mantener la disponibilidad y confiabilidad de los Servicios. Sin embargo, no se garantiza un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. El mantenimiento planificado, las actualizaciones, las interrupciones de terceros o circunstancias fuera del control razonable pueden afectar el acceso ocasionalmente.

9. Descargos de Responsabilidad

Los Servicios se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad" en la máxima medida permitida por la ley. No se garantiza que el uso de los Servicios asegure, por sí solo, el cumplimiento legal, la certificación, el desempeño empresarial o resultados de aprendizaje específicos. Las organizaciones siguen siendo responsables de validar el contenido de la capacitación, las políticas internas y las obligaciones de cumplimiento.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, OnCourse Design no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que surjan o se relacionen con el uso de los Servicios.

La responsabilidad total agregada se limitará al monto pagado por los Servicios aplicables durante los doce meses previos al evento que dé origen al reclamo, salvo que se establezca una limitación diferente en un acuerdo escrito.

11. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán por la ley identificada en el acuerdo aplicable con el cliente. Si no se especifica una ley aplicable en un acuerdo escrito, la ley aplicable se determinará por el principal lugar de negocios de la entidad contratante de OnCourse Design.

12. Cambios a estos Términos

Estos Términos pueden actualizarse periódicamente para reflejar cambios en los Servicios, requisitos legales, tecnología u operaciones del negocio. La versión actualizada entra en vigor al publicarse, salvo que se indique una fecha efectiva posterior.

13. Contacto

Las preguntas sobre estos Términos pueden dirigirse a la información de contacto publicada en el sitio web o incluida en el acuerdo de servicio aplicable.